Что делать при просрочке займов: ответы на вопросы о коллекторах и ответственности кредиторов

Что делать, если у меня возникли просрочки по займам и кредиторы сообщили о передаче дела коллекторам? Могут ли коллекторы действительно приехать, и есть ли возможность избежать их воздействия на мою ситуацию, учитывая то, что кредиторы не несут ответственности за их действия?

| Артём, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Я понимаю, что Вам не приятно находиться в данной ситуации. Однако, в соответствии с действующим законодательством, кредитные организации могут привлекать коллекторские компании для взыскания задолженности. Коллекторские компании, в свою очередь, имеют право осуществлять мероприятия по взысканию долга, предусмотренные законодательством. Однако, они не имеют права применять незаконные методы взыскания, такие как насилие или угрозы насилия, оскорбления, назойливые звонки и сообщения и прочее.

Для выхода из данной ситуации, я бы посоветовал Вам связаться с кредитной организацией, с которой были взяты займы, и обсудить возможность реструктуризации задолженности или оформления нового займа. Также, стоит обратить внимание на то, чтобы коллекторские компании, с которыми Вам приходилось сталкиваться, были лицензированы и действовали в рамках закона. Не стоит терять холодную голову и знать свои права и обязанности в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса Вам необходимы следующие документы:

  1. Договоры займа, которые Вы подписывали весной.

  2. Документы, подтверждающие Вашу задолженность перед кредиторами, включая смс-сообщения и любую другую переписку, если она была.

  3. Законодательные нормы, регулирующие порядок взыскания задолженности, например, Гражданский кодекс Российской Федерации, федеральный закон "О потребительском кредите", Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и другие.

  4. Информацию о компании-кредиторе, может быть полезна информация о ее репутации, опыте взыскания задолженности и действиях по взысканию долгов.

Что касается возможности поездки коллекторов на место, то в соответствии с законодательством они должны получить санкцию соответствующих органов, например, суда. Также, в случае, если они начинают действовать нарушительно, можно обратиться в правоохранительные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на неприкосновенность своей личности, дома, телефонных переговоров и тайн переписки.

Гражданский кодекс Российской Федерации формулирует правила и порядок заключения, исполнения и прекращения договоров, в которых может быть указано, что в случае просрочки платежей должнику могут быть применены меры принудительного исполнения.

Федеральный закон "О противодействии дебиторской задолженности" определяет правила взыскания долгов, в том числе через коллекторские агентства, и регулирует их деятельность.

Также статьи Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы в случае превышения полномочий коллекторами или использования насилия при взыскании долга.

Однако, в данной ситуации я не могу дать конкретного юридического совета, так как не знаю деталей вашей ситуации и не являюсь вашим адвокатом. Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения индивидуальной юридической консультации и защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы