Оформление микрозайма на карту и возможные действия при неполучении денег или звонках коллекторов

Добрый день! В данной ситуации вам следует обратиться в компанию, которая оформила вам микрозайм, и письменно запросить официальный ответ о статусе вашего договора и причинах задержки начисления денежных средств на вашу карту. Если компания не отвечает на ваши обращения или отказывается помочь, вы можете обратиться в защиту своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вам также рекомендуется сохранять все документы и сообщения, связанные с этим договором и общением с компанией, а также уведомить коллекторов о том, что вы оспариваете действительность требований.

Для решения данной ситуации следует собрать следующие документы:

1. Договор на микрозайм, который оформлялся 04.03.20.

2. Все запросы и сообщения, которые были направлены в поддержку по поводу не получения денег.

3. Информацию о платежах по договору, включая чеки и квитанции об оплате.

4. Всю переписку с коллекторами, включая записи телефонных разговоров и письменные уведомления.

5. Любые другие документы, которые могут быть полезными для разбирательства данной ситуации.

После сбора всех необходимых документов рекомендуется обратиться к компетентному юристу или юридической консультации для получения дальнейшей помощи и консультации относительно прав и возможностей в данной ситуации.

Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Задолженность должника по денежному обязательству" и статья 312.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный взыскательский штраф или комиссия". Также может быть применим Закон РФ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".