Оформление кредита в банке Home Credit по телефону: отказ от страховки и дополнительных услуг после 14 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3949330
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег Для отказа от страховки и услуги 'Комфорт +' вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка 'Хоум Кредит'. Объясните свою ситуацию и попросите отключить эти услуги. Указывайте дату и детали оформления кредита. Ответственный сотрудник банка должен предоставить вам возможность отказаться от них. Если банк отказывается сделать это, вы можете обратиться в финансовый омбудсмен, который занимается защитой прав потребителей финансовых услуг.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставление копии договора кредита, а также любых других документов, которые вы получили при оформлении кредита и которые могут быть связаны со страховкой и услугой 'Комфорт +'.
Статьи 30 и 32 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 152-ФЗ "О персональных данных";
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы