Оформление кредита через магазин: полное досрочное погашение, ошибки кассира и переплата. Как вернуть деньги и защитить свой счет?

Как определить правомерность действий банка в ситуации, когда я оформил кредит через магазин из-за отсутствия филиала банка в городе, досрочно погасил его, но из-за ошибки кассира магазина возникла переплата, и банк отказывается вернуть ее без написания заявления, при этом угрожая списанием средств за пользование счетом?

| Евгений, Москва

2022-10-25

Категория: Кредитование

2 2

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк вправе требовать написания заявления для возврата переплаты. В случае если кассир магазина не вернул переплату непосредственно вам, имеется основание для иска в суде. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться в банк с заявлением о возврате переплаты и сохранить копию заявления. В случае отказа, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

#5018262 2022-10-25 03:37:34

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление на возврат переплаты, подписанное вами. 2. Копия заявления.

#5018263 2022-10-25 03:39:14

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Банк обязан вернуть вам переплату в соответствии со статьей 831 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для этого вы должны обратиться в банк с заявлением о возврате переплаты. Если банк отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

#6227113 2022-10-25 03:37:34

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 831 Гражданского кодекса Российской Федерации

#6227114 2022-10-25 03:41:04

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.