Причины возврата средств: отсутствие списания пробного периода и возможное полное списание через 5 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3813732
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПри отсутствии информации на сайте о списании пробного периода и последующем списании полной суммы через 5 дней, потребитель может указать на несоответствие информации о товаре или услуге, предоставленной продавцом или предоставленной на сайте, и рассматривать это как нарушение прав потребителя. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право требовать возврата уплаченной суммы, предъявлять претензии, разрешать споры через судебный или мировой порядок, а также требовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением его прав.
Для решения данного вопроса потребитель может потребовать предоставления соответствующих документов: копии договора или соглашения об условиях предоставления товара или услуги, страницы сайта или рекламных материалов, на которых были указаны условия, свидетельствующие о наличии пробного периода и последующем списании полной суммы.
Статьи 16, 17, 18 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы