Оформление автокредита: получение и использование ксерокопий паспорта и военного билета, ожидание ответа от банка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3349883
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов. Ксерокопии паспорта и военного билета являются персональными данными, и их использование в целях, не связанных с оформлением авто кредита, не допускается. В случае, если были вопросы или возникнут проблемы с использованием Ваших персональных данных в целях, не предусмотренных договором на авто кредит, Вам следует обратиться в органы государственного контроля и надзора.
Для ответа на данный вопрос требуется более подробная информация о том, на каких основаниях были собраны указанные ксерокопии паспорта и военного билета, а также какие именно цели преследовались и кем именно были или могут быть использованы эти документы.
Если данные документы были запрошены и использованы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с целью проверки кредитоспособности заемщика в рамках заключенного с банком договора о предоставлении кредита на приобретение автомобиля, то в соответствии с принятыми в России правилами и стандартами защиты персональных данных банк обязан обеспечить конфиденциальность и неразглашение этих данных.
Однако, в случае нарушения Вашей конфиденциальности, Вам следует обратиться для получения консультации к специалисту-адвокату, специализирующемуся на защите персональных данных и прав потребителей, который сможет дать более точный и подробный ответ на Ваш вопрос.
Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору", статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну", статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение конфиденциальности переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений".
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы