Обязательный срок и выплата за расторжение договора в Ростелеком: всё, что нужно знать

"Сколько времени я обязан пользоваться услугами интернета Ростелеком? И если я решу расторгнуть договор, нужно ли мне выплатить оставшуюся сумму за 12 месяцев? Есть ли возможность избежать навязанных услуг? И если я не собираюсь пользоваться услугами, мне нужно будет выплачивать за год вперед?"

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации, если при подписании договора оказания услуг сторонами не было достигнуто соглашение относительно сроков, то этот договор может быть расторгнут любой из сторон в любое время. Если же срок действия договора был оговорен, то стороны обязаны выполнять условия договора в рамках установленного срока.

Ответ на первый вопрос: нет, условия договора не являются навязанными, так как при подписании условия были оговорены.

Ответ на второй вопрос: если в договоре указано, что при досрочном расторжении договора необходимо выплатить оставшуюся сумму за весь срок действия договора, то вы обязаны будут ее выплатить. Таким образом, рекомендуется внимательно изучить условия договора и обсудить этот вопрос с представителем Ростелекома для лучшего понимания ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи с Ростелеком;
  2. Тарифный план на предоставление услуг связи сети интернет;
  3. Запрос на расторжение договора на оказание услуг связи сети интернет;
  4. Расчет оставшейся суммы за 12 месяцев пользования услугами связи сети интернет.

1) В соответствии с законодательством обязательные условия договора должны быть добровольно приняты сторонами. Закон не разрешает навязывание услуг. Однако, если условия договора были изложены сторонами и подписаны, то они являются обязательными для выполнения.

2) В соответствии с условиями договора, если абонент расторгает договор до истечения обязательного срока пользования, то ему подлежит уплата оставшейся суммы за выполненные и неиспользованные услуги за весь период, установленный договором. Таким образом, если фактически Вы не будете пользоваться услугами сети интернет, Вы не обязаны будете выплачивать оставшуюся сумму за 12 месяцев вперед, но нужно учитывать, что такие услуги были оплачены заранее, и на это следует обратить внимание при решении вопроса об их расторжении.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации; 2) Статьи 451, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы