Обязательная оплата экспертизы в интересах продавца: уведомление покупателя

Каково правило уведомления, которому должен следовать продавец, когда проводит экспертизу? Почему покупатель обязан оплатить экспертизу, проведенную продавцом в его интересах?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Вопрос о том, каким образом продавец обязан уведомить о проведении экспертизы, решается на основании договора, который заключен между продавцом и покупателем. Обязанность уведомить о проведении экспертизы может быть прописана в договоре купли-продажи или иных документах, определяющих права и обязанности сторон. Если такой обязанности нет, то продавец не имеет права требовать оплату проведенной экспертизы с покупателя. В целом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, стороны должны действовать добросовестно и не вводить друг друга в заблуждение. Если продавец проводил экспертизу в своих интересах, чтобы не возвращать деньги или не делать обмен, это может являться нарушением действующего законодательства и прав потребителя. В этом случае, покупатель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь доступ к договору купли-продажи, предъявленному продавцом, в котором должны быть указаны условия, регулирующие порядок проведения экспертизы товара. В случае, если договор не предусматривает такую процедуру, покупатель может обратиться в соответствующие органы контроля и надзора, например, к Роспотребнадзору.

Если проведение экспертизы было произведено по инициативе продавца с целью проверки наличия заявленных покупателем дефектов или неисправностей, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель не имеет обязанности оплачивать расходы на проведение экспертизы. Тем не менее, чтобы получить право требовать возмещения убытков и получить подтверждение своих требований, покупатель должен обратиться в суд с заявлением, в котором будет потребовано удовлетворить требования покупателя и возместить убытки, понесенные в связи с проведением экспертизы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьи 450, 452, 457 и 458. Они определяют правила осуществления проверки качества товаров и работ, права и обязанности продавца и покупателя в процессе проведения экспертизы и возмещения затрат в случае ее применения. Кроме того, следует ознакомиться с нормами Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", которые устанавливают порядок информирования покупателя об обязательной проведении экспертизы при возврате товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы