Обязанности автосервисов: соответствие качества предоставленных запчастей, ответственность за недоброкачественные детали

Заявление "за качество предоставленных потребителем запчастей организация ответственности не несет" не соответствует действующему законодательству. Автосервис, являющийся исполнителем, должен проводить проверку предоставленных запчастей, в первую очередь определив наличие сертификации соответствия, если запчасти подлежат обязательной сертификации. При обнаружении явных дефектов качества должна быть сделана соответствующая отметка, а исполнитель освобождается от ответственности за недостатки работы только в том случае, когда недостатки переданных запчастей не могли быть обнаружены при надлежащей проверке либо потребитель не заменил предоставленные запчасти на качественные. Основным источником регулирования отношений между автосервисом и потребителем является Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1. Кроме того, информация о сертификации соответствия может быть найдена на сайтах Федеральной службы по аккредитации и Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Гражданский кодекс РФ, статьи 781-788, которые регулируют отношения между заказчиком и исполнителем при оказании услуг; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 18, которая обязывает продавца или исполнителя проверять качество предоставленных ими товаров или услуг; - Положение о порядке проведения сертификации на продукцию и услуги, утвержденное Правительством РФ, которое определяет требования к сертификации и порядок проведения этой процедуры.

С учетом вышеизложенных нормативных актов, можно сделать вывод, что автосервис не может освобождаться от ответственности за качество предоставленных запчастей, так как обязан проводить проверку на их соответствие стандартам качества и наличие соответствующих сертификатов. Если были обнаружены явные дефекты качества запчастей, то об этом должна быть сделана соответствующая отметка в документах. Если же недостатки не были выявлены при надлежащей проверке, то автосервис освобождается от ответственности за недостатки работы.

Статьи, применимые в данной ситуации:

1. Гражданский кодекс РФ (статьи 779, 781, 810): ответственность исполнителя за недостатки в работе и качестве предоставляемых запчастей.
2. Федеральный закон от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ "Технический регламент о требованиях к автомобильным и авиационным бензинам, дизельному и судовому топливу" (статьи 12, 13): обязательность сертификации соответствия для запчастей, подлежащих обязательной сертификации, и требование включения соответствующих сведений в заказ-наряд или приемосдаточный акт.