Обязан ли магазин обуви собирать и хранить паспортные данные при возврате товара?

Я хотел бы узнать, законно ли требование магазина обуви собирать и хранить мои паспортные данные при возврате товара. Покупателей не просят просто показать паспорт для удостоверения личности, а записывают все данные, в том числе код подразделения, в компьютер их базы для оформления возврата.

| Гость, Москва

2022-12-30

Категория: Без категории

2 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сбор и хранение паспортных данных покупателей при возврате товара является нарушением норм законодательства Российской Федерации о персональных данных. Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных должен добровольно и сознательно давать согласие на обработку своих персональных данных. Покупателю не может быть отказано в возможности вернуть товар без предоставления паспортных данных. Магазин обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных своих клиентов.

#6453489 2022-12-30 02:45:45

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется обращение к следующим документам: Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

#6453490 2022-12-30 02:47:25

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

#6453491 2022-12-30 02:49:15

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.