Обучение на Skillbox: Как клиент случайно взял кредит на Фотографию и почему он хочет его вернуть

Добрый день!

Согласно действующему законодательству РФ, потребитель вправе отказаться от договора на оказание услуг в течение семи дней после его заключения, если в этот период услуги не были оказаны (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Выясните, были ли услуги оказаны в течение указанного периода. Если нет, то вы имеете право расторгнуть договор и получить полный возврат уплаченной суммы.

Однако, в случае заключения договора на оказание услуг с кредитным учреждением, расторжение договора может вызвать негативные последствия в виде просрочки и неуплаты кредитных обязательств перед банком. Это может привести к начислению штрафов и пени, а в дальнейшем - к негативной кредитной истории.

В вашей ситуации рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии Скиллбокс, в которой следует указать факт автоматического заключения договора, невыполнение предоставления услуг в течение семи дней, а также требование полного возврата уплаченной суммы и расторжения кредитного договора.

Если претензия не будет удовлетворена, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. При подготовке документов для суда рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи.

С уважением, Юрист.

Для решения данного вопроса, следует обратиться к следующим документам:

1. Сообщение из банка Тинькофф о кредите на сумму 71280 рублей с процентной ставкой 12,5% годовых;

2. График платежей и кредитный договор, подписанный электронной подписью со стороны кредитора;

3. Заявление на возврат, предоставленное Скиллбокс для заполнения;

4. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией.

С учетом вышеуказанных документов и обстоятельств дела, следует рассмотреть возможность составления претензии и далее оспаривания данной ситуации в суде. В претензии необходимо указать следующее:

1. Недостаточное информирование со стороны менеджера о том, что кредит будет оформлен;

2. Невозможность ознакомления со всеми условиями договора до его подписания;

3. Невыполнение обязательств со стороны Скиллбокса по предоставлению обучения в связи с отсутствием начатых занятий;

4. Требование полного возврата денежных средств и досрочного погашения кредита.

Претензия должна быть составлена грамотно, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и отправлена заявителем Скиллбоксу. Если Скиллбокс не реагирует на претензию или отказывает в удовлетворении требований заявителя, следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, применимые в данном случае:

1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве потребителя на защиту своих прав в случае недобросовестных действий продавца (исполнителя обязательства).
2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на защиту своих прав в случае недобросовестных действий продавца (исполнителя обязательства).
3. Статья 29 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" об обязательных условиях договора потребительского кредита.
4. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием).
5. Статья 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков при нарушении договора.