Skillbox: возможность возврата денег за обучение и недостатки онлайн-курсов

Как я могу вернуть деньги за обучение на онлайн-платформе Skillbox, если я приобрел курсы полгода назад, прошел только 12% обучения и неудовлетворительно оцениваю подачу материала на платформе? И какова будет сумма возврата при полугодовом нахождении на платформе за 92 тысячи рублей из общей стоимости в 107 тысяч рублей?

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, возврат денежных средств за обучение возможен в определенных случаях. Если вы не получили никакой информации, не завершили обучение и не были удовлетворены качеством обучения, у вас есть право на возврат денег. Для этого необходимо обратиться в Skillbox с письменным заявлением о расторжении договора и возврате денег. Приложите к заявлению доказательства того, что вы не получили полезной информации и соответствующую документацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Письменное заявление о расторжении договора и возврате денег
- Доказательства того, что вы не получили информацию и не завершили обучение
- Документация, связанная с обучением на платформе Skillbox

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 421 и 504 Гражданского кодекса Российской Федерации будут применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы