Недовольство обучением на Skillbox: как получить возврат денег и что включает сумма 92 тысячи рублей

Как мне получить возврат денег за обучение на Skillbox, если я недоволен подачей материала, завершено только 12% всего обучения, а по расчетам платформы мне нужно вернуть 92 тысячи рублей, включающие в себя 6 тысяч рублей в месяц за нахождение на платформе? Есть ли возможность получить возврат денег за обучение, если я ничего не получил и был не удовлетворен обучением, учитывая, что ранее была информация о бесплатных первых полгодах обучения, но на деле это оказалось не так?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если покупатель не удовлетворен качеством образовательных услуг, предоставленных онлайн платформой Skillbox, он имеет право на возврат денежных средств. Однако, в данной ситуации необходимо оценивать действующие договорные отношения между сторонами и условия договора с Skillbox. В случае если в договоре отсутствует условие о возможности возврата денежных средств, покупатель не имеет права на возврат денег за неиспользованный период обучения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Копия договора с Skillbox

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 32 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы