Обслуживание газового оборудования: договор, оплата, права работников и риски при разгуле Ковид-19

Могу ли я не допустить работника по обслуживанию газового оборудования в период "Ковид-19", если в квартире живут два пенсионера, находящихся в зоне риска, и требуют оплатить больше 600 рублей за работы, которые не проводились при заключенном договоре, а также отсутствуют пояснения к взиманию таких денег?

| Дмитрий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Оснований для требования "Газпромом" допустить работника в квартиру для проведения работ и заключения договора на обслуживание при наличии уже заключенного договора обслуживания газового оборудования и невыполненного пункта не указано. Однако, в случае, если это требование содержится в условиях заключенного договора, то "Газпром" может ссылаться на него.

Оплата указанной суммы за работы и услуги, производимые "Газпромом", должна соответствовать установленным тарифам и правилам, утвержденным соответствующими органами государственной власти.

В связи с ситуацией, связанной с распространением COVID-19, согласно указам и распоряжениям губернаторов и федеральных властей, может быть ограничено проведение работ в квартирах. В данном случае наличие соответствующих ограничений и порядок их применения зависят от региона, в котором расположена квартира. Однако, если проведение работ не является аварийным и в квартире проживают люди, находящиеся в группе риска, можно обратиться к "Газпрому" с просьбой перенести работы на более безопасный период.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с договором, заключенным между Заявителем и Газпромом, а также с законодательством Российской Федерации, регулирующем отношения между потребителем и поставщиком газа, проведения работ и заключения договоров на обслуживание.

Если в договоре речь не идет о дополнительных платежах за проведение работ и заключение договоров, то взимание таких денежных средств может быть незаконным. В случае если в договоре такие платежи были предусмотрены, их взимание может быть обоснованным, но потребуется ознакомление с деталями проведения работ и заключения договоров на обслуживание, определение объема работ и необходимости их проведения.

Относительно возможности отказать в допуске работников в квартиру в период разгула "Ковид-19", необходимо учитывать, что правила посещения квартир в данной ситуации установлены местными органами власти и могут отличаться в разных регионах РФ. В целом, если наличие работников в квартире не является критически необходимым и может быть отложено на неопределенное время, то потребитель имеет право отказаться от допуска работников в квартиру в целях обеспечения безопасности своего здоровья и жизни.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения консультации и решения конкретного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обеспечение безопасности и качества продукции (услуг) - в данном случае на обслуживание газового оборудования.

  2. Статья 770 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет права и обязанности заключенных договоров оказания услуг.

  3. Статья 8 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителей на безопасность их жизни, здоровья и имущества.

  4. Статья 27 Федерального закона "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", которая устанавливает правила при проведении работ различных служб в период чрезвычайных ситуаций, в том числе и в период пандемии.

  5. Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует право собственника квартиры на определение условий ее использования, включая право на отказ от допуска заинтересованных лиц в квартиру без его согласия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы