Вопросы законности платы за техническое обслуживание газового оборудования: запрет навязывания условий договоров и проверка оборудования на безвозмездной основе

Каковы права потребителей газоснабжения в отношении дополнительных услуг, неравных условий в договорах и ценообразования, а также как часто должна происходить проверка оборудования? И я могу отказаться от платы за техническое обслуживание, которую хочет взять ООО "СамараОблгаз", если оборудование не было обслуживаемо уже три года и плата превышает стоимость потребляемого газа?

| Юлий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, вы имеете право отказаться от дополнительных услуг, которые не относятся к предмету договора о газоснабжении, навязываемых поставщиком газа или уполномоченной им организацией. Однако, если договор на газоснабжение, заключенный с ОАО САМАРАГАЗ, предусматривает дополнительное техническое обслуживание оборудования, то отказ от оплаты таких услуг может нарушить условия договора, что может повлечь за собой применение мер ответственности со стороны ОАО САМАРАГАЗ. Если в договоре на техническое обслуживание указано, что его проведение возложено на организацию ООО САМАРАОБЛГАЗ, то за это обслуживание она может требовать оплату с вас, но такая плата не может быть сверхмерной. Если вы не видели проведения технического обслуживания своего газового оборудования за последние три года, рекомендуется обратиться в ООО САМАРАОБЛГАЗ с требованием проведения работы или замены оборудования на новое. Также может быть полезным обратиться в региональную службу потребительского надзора или антимонопольную службу для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

  • Договор на поставку газа с ОАО САМАРАГАЗ;
  • Договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования с ООО САМАРАОБЛГАЗ (если такой имеется);
  • Нормативные акты, регулирующие порядок ценообразования в отрасли газоснабжения;
  • Корреспонденцию с ООО САМАРАОБЛГАЗ, включая письма с просьбой объяснить порядок установки стоимости технического обслуживания.

Согласно законодательству Российской Федерации, организации-собственники систем газоснабжения, поставщики газа или уполномоченные ими организации не имеют права навязывать потребителям условий договоров, не относящихся к предмету договора, включать в договоры условия, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями, а также нарушать установленный нормативными актами порядок ценообразования.

Техническое обслуживание газового оборудования заключается на основании договора между потребителем газа и организацией, оказывающей указанные услуги. При этом, поставщик газа не имеет права навязывать потребителю услуги технического обслуживания на обязательной основе.

Если в соответствии с законодательством услуги технического обслуживания не были надлежащим образом оказаны в течение трех лет, а ежемесячная плата превышает стоимость потребляемого газа в двое, то потребителю следует направить претензию в ООО САМАРАОБЛГАЗ с указанием причин отказа от дополнительных услуг и необходимости пересмотра стоимости технического обслуживания. В случае неполучения ответа на претензию или несогласия с ответом, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26 Закона «О газоснабжении в РФ», статья 16 Закона «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы