Обратитесь с жалобой в нашем месте | Акции на цветы от магазина | Цветочный магазин с привлекательной ценой

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете обратиться в любую государственную или негосударственную организацию, которая осуществляет защиту прав потребителей, например, к Роспотребнадзору или органам местного самоуправления. Вам также рекомендуется предоставить доказательства нарушения прав потребителей со стороны цветочного магазина.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) либо в Росстандарт (Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии). Вам следует подготовить документы, подтверждающие факт продажи цветочным магазином товаров с нарушением прав потребителей, такие как: чеки на покупку товара, фотографии цветочных композиций и товарных знаков супермаркетов, участвовавших в акции, а также иные документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае включают:

1) Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение установленного порядка расчетов за товары (работы, услуги)"); 2) Статья 171 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг"); 3) Статья 14.9 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Запрещены действия (бездействие) участников рынка, направленные на установление завышенной цены на товары (работы, услуги)").