Обнаружение заводского брака в обуви: экспертиза подтверждает, что делать в данной ситуации

"Что мне делать, если моя обувь имеет заводской брак, как подтвердила экспертиза, но продавец отказался оплачивать экспертизу и предложил только оплату стоимости?"

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, продавец обязан оплатить стоимость экспертизы, так как экспертиза подтвердила наличие заводского брака в обуви. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец обязан возместить расходы потребителя на проведение независимой экспертизы в случае подтверждения заводского дефекта товара. Потребитель имеет право требовать от продавца компенсацию стоимости экспертизы, а также возмещение причиненных убытков в связи с приобретением товара с заводским браком.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится: а) копия договора купли-продажи или товарного чека; б) копия заключения экспертизы; в) копия письменного требования продавцу об оплате экспертизы и возмещении убытков; г) копия письменного отказа продавца оплатить экспертизу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы