Обмен телефонами без бумаг: что делать, если устройство неисправно?

Как поступить, если после обмена телефон с лагами, который был передан рабочим, мне грозят судом, не смотря на то, что передача телефонов произошла без бумаг и оставлялась под осмотром родственников, а обмен коробками осуществлялся без чеков?

| Фёдор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, основываясь на предоставленной информации, не были заключены договоры на покупку, продажу или обмен между сторонами. Обмен произошел без каких-либо бумаг и документов, что является рискованным и может привести к спорам и неопределенности.

Отказ продавца осуществить возврат может привести к неудовлетворенности покупателя и угрозам судом. В такой ситуации необходимо попытаться урегулировать спор мирным путем, общаться со второй стороной и прислушиваться к ее точке зрения.

В случае возникновения судебного разбирательства, могут быть использованы имеющиеся кредитные договоры на устройства и доказательства осмотра устройств изначально. Однако, в любом случае каждый случай уникален и имеет свои особенности, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения более конкретной и подробной информации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо учитывать следующее:

  1. Отсутствие письменного договора обмена не является препятствием для того, чтобы считать обмен действительным, если обмен произошел между Вами и другим лицом.

  2. Если телефон был передан в исправном состоянии и Вы предупредили партнера обо всех его недостатках, то Вы не несете ответственности за дальнейшее функционирование телефона у нового владельца.

  3. Если у партнера претензии к устройству возникли спустя неделю после обмена, то это может свидетельствовать о том, что проблема не появилась в результате Вашей вины или невнимательности.

  4. В случае, если партнер угрожает судом, то необходимо уделить внимание наличию доказательств, подтверждающих факты обмена и его условия.

  5. Если устройства были приобретены в кредит и имеются договоры на их приобретение, то необходимо проверить условия их возврата и обмена.

В целом, в данной ситуации Вам следует опираться на доказательства, учитывать условия обмена и возможные ограничения, действующие в отношении кредитных договоров на устройства. Если судебный процесс будет возбужден, то необходимо обосновать свою позицию относительно предыдущих условий обмена и состояния устройства на момент передачи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 481 ГК РФ "Договор купли-продажи"

Статья 306 ГК РФ "Обязательства по передаче имущества"

Статья 320 ГК РФ "Переход права собственности на вещь"

Статья 2 ФЗ "О защите прав потребителей"

Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей"

Статья 17 ФЗ "О защите прав потребителей"

Также могут быть применимы нормы УК РФ в случае угрозы или применения насилия. В данной ситуации важно опираться на условия договора и правила, установленные законодательством о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы