Обмен подаренного телефона на аналогичный: условия и сроки

Не нравится дочери подаренный телефон, хотим обменять его на аналогичный, но прошло менее 14 дней со дня покупки. Могу я вернуть его в магазин и обменять на другой?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы можете обменять телефон на аналогичный, поскольку прошло менее 14 дней с момента его приобретения. Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня его приобретения, если товар не нравится по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Однако, чтобы обмен прошел успешно, вам потребуется предоставить определенные документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обмена телефона вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Кассовый чек или иная подтверждающая оплату документация;
- Гарантийный талон, если он был выдан при покупке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы