Обмен ноутбука в том же магазине: удобно и быстро

В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был куплен, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Условия и порядок обмена товара определяются договором купли-продажи и/или правилами продавца. Естественно, что обмен возможен только в случае, если ноутбук не был использован, не имеет следов эксплуатации и сохранен заводской вид.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в части защиты прав потребителей.

Согласно статье 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом, продавец должен обеспечить потребителю возможность ознакомиться с товарами перед покупкой.

Соответственно, если ноутбук является товаром надлежащего качества, то вы можете обменять его на другой ноутбук в течение 7 дней со дня покупки, при условии, что у вас есть чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара. Кроме того, необходимо уточнить в магазине условия обмена, возможные ограничения и требования к товару, который вы собираетесь вернуть.

Статьи 18, 19, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".