Обманутая пожилая мама: как вернуть деньги за нежелательные товары и уберечь здоровье? | Судебный иск против компании

Здравствуйте! Если ваша мама не запрашивала товары, компания не имеет права высылать ей товары на будущее или привозить товары без ее согласия. Если ваша мать не заказывала товар, то она не обязана его выкупать и платить за него. Если вы считаете, что компания посягнула на права вашей мамы, то вы можете обратиться в суд. Действия компании могут рассматриваться как мошенничество, передача данных, явно противоправная, и нарушение прав потребителя при неправомерной торговле. Нужно собирать все доказательства, в том числе, отзывы других покупателей этой компании, для составления жалобы и подготовки к судебному процессу. Если вы подозреваете, что товар, который продавалась вашей матери, может быть опасен для ее здоровья, необходимо провести экспертизу.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Договор оферты, который был подписан Вашей мамой. Необходимо изучить его условия, чтобы определить правомерность действий компании.

2. Документы, подтверждающие факт отправки посылок и приезд курьеров на адрес Вашей мамы.

3. Документы, подтверждающие оплату товаров Вашей мамой.

4. Подтверждение связи между заказами товаров и возникновением проблем со здоровьем Вашей мамы.

5. Результаты экспертизы купленных "лекарств" (если проводились).

С точки зрения юридической практики, в данном случае возможны различные варианты действий:

1. Если договор оферты был подписан Вашей мамой добровольно, и его условия не противоречат законодательству, то возможно только возвратить несогласованный товар или выкупить его в соответствии с условиями договора.

2. Если договор оферты был подписан под давлением, то данный договор можно оспорить в судебном порядке.

3. Если Ваша мама не получала подтверждения от компании о заказе товара, либо получила товар, который не соответствует заказу, то возможно оспорить данный договор, возвратить товар и потребовать компенсацию за нанесенный вред.

4. Если Вы считаете, что товары, которые присылала компания, нанесли ущерб здоровью Вашей мамы, то Вы можете обратиться с заявлением в суд о возмещении морального и материального вреда, а также о возбуждении уголовного дела в соответствии с уголовным законодательством РФ.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителя.

Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса: - Статья 14.1 Закона "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей при заключении договора путем предложения оферты; - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при нарушении сроков исполнения договора или задержке его исполнения; - Статья 19.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей порядком продажи товаров; - Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение договора на условиях оферты.