Обман при установке электросчетчика: как избежать ошибок при выборе компании и счетчика

Как можно вернуть деньги за ненужный электросчетчик, который был установлен моим пожилым родственником по обманным манипуляциям представителя компании "Энергосбыт", которая на самом деле была ООО ЭнегоУчет? К тому же, как мне доказать, что старый счетчик не нуждался в замене в 2019 году, так как он действителен до 2022 года и цена за установленный счетчик "Нева мт112" составляет пять тысяч девятьсот рублей, превышая рыночную стоимость в городе Красноярске в четыре с половиной раза, предлагаемую цену от одной тысячи триста рублей? Как решить проблему, если директор компании ОО ЭнергоУчет отказал в расторжении договора купли-продажи?

| Викентий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", пожилый человек как потребитель имеет право на информацию о товаре и услуге, право на защиту своих прав и интересов в сфере товаров, работ, услуг и право на расторжение договора купли-продажи в случаях, предусмотренных законодательством.

В данном случае, представитель фирмы ООО ЭнергоУчет ввел пожилого человека в заблуждение, сообщив о необходимости замены счетчика и завысив стоимость установленного счетчика. Это может рассматриваться как нарушение прав потребителя и применение нечестной торговой практики.

Поэтому, пожилый человек вправе обратиться в суд с иском о признании договора купли-продажи недействительным и возврату уплаченной за счетчик суммы.

Следует также отметить, что компания ООО ЭнергоУчет может нести ответственность за действия своего представителя в случае, если это признается судом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится следующий набор документов:

  1. Копия договора купли-продажи и установки электросчетчика "Нева мт112", подписанного между представителем фирмы ООО ЭнергоУчет Щукиной Гульнарой Шакриевной и вашей мамой.

  2. Копия заключения проверяющей организации о действительности старого счетчика до 2022 года.

  3. Доказательства, подтверждающие тот факт, что стоимость установленного счетчика "Нева мт112" превышает рыночную стоимость в городе Красноярске в 4,5 раза, включая выписки из прайс-листов других компаний на аналогичные товары.

  4. Доказательства, подтверждающие тот факт, что Щукина Гульнара Шакриевна намеренно ввела в заблуждение пожилого человека и сообщила, что является представителем фирмы "Энергосбыт".

  5. Копия запроса о расторжении договора купли-продажи и установки электросчетчика "Нева мт112" и ответа директора компании ОО ЭнергоУчет об отказе в расторжении договора.

На основании предоставленных документов и доказательств можно будет инициировать решение данного вопроса в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

Статья 14 Гражданского кодекса РФ "Понятие договора и его признаки". Статья 138 Гражданского кодекса РФ "Действия, направленные на причинение имущественного ущерба". Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за нарушение договорных обязательств". Статья 179 Гражданского кодекса РФ "Определение размера договорной неустойки". Статья 181 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора по требованию одной из сторон". Статьи 450, 452 Гражданского кодекса РФ "Оферта и ее отзыв". Статьи 10, 14, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Понятие потребителя", "Понятие товара", "Право потребителя на защиту от недобросовестной деятельности продавца (исполнителя)". Статьи 12, 13, 14 Федерального закона "О рекламе" "Требования к рекламе", "Запрещенная реклама", "Разрешенная реклама".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы