Обман при покупке на leeco-le2.ru: как вернуть деньги и избежать потерь

Вы были обмануты при покупке товара на сайте leeco-le2.ru. Чтобы вернуть свои деньги, Вы можете сделать следующее: сначала направить официальную претензию по электронной почте, указанной на сайте, с требованием вернуть деньги, выплатить дополнительные расходы на пересылку и подтвердить получение возврата. Обратите внимание, что претензию нужно будет оформить в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, собрать всю необходимую документацию и проанализировать все имеющиеся доказательства. Если продавец не отвечает на Вашу претензию, или если Вы не согласны с его ответом, можно попробовать обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей. В случае если никакими методами не удастся вернуть деньги и возместить расходы, Вы можете обратиться в суд. Важно быть готовым предоставить все доказательства о несоответствии товара заказу и о том, что Вы предпринимали все необходимые действия для решения этой проблемы.

В данном случае, чтобы решить вопрос по возврату денег и компенсации расходов на пересылку денежных средств, Вам необходимо сначала направить претензию ООО "Престижторг" с требованием вернуть уплаченную сумму и компенсировать Ваши расходы, с указанием всех деталей заказа, информации о компании и приложениями необходимых документов.

В случае невозможности решения данного вопроса добровольно, необходимо обратиться в органы государственной власти, специализирующиеся на защите прав потребителей и потребительских конфликтах, например, в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу.

Подача жалобы в полицию также может быть эффективной мерой, если станет известно о преступной деятельности ООО "Престижторг" или об их уклонении от ответственности по данному случаю.

Для эффективного решения конфликта и возврата своих денег, Вам необходимо собрать все документы, подтверждающие проведенную оплату и обнаруженное нарушение при получении заказа, включая акт о несоответствии полученного товара заказанному и необходимые фотографии и скриншоты.

статьи 151, 158, 159, 163, 175, 179, 180-182, 187, 190 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 159, 159.1 и 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации; статьи 10, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьи 1201 и 1202 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Рекомендуется обратиться в органы внутренних дел для составления протокола об административном правонарушении и в суд для взыскания убытков и возмещения морального вреда.