Как вернуть деньги, если агенты не помогли найти квартиру: опыт клиентов

Что делать, если агенты по поиску квартиры не выполнили своих обязательств, предоставив лишь ссылку на сайт, а клиенты уже заплатили за услуги 6000 рублей и выяснили, что некоторые собственники не сотрудничают с агентами? Как расторгнуть договор и вернуть деньги?

| Захар, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда исполнитель (в данном случае, агенты) не исполняет свои обязательства по договору, заказчик (в данном случае, вы) вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков.

При этом, если в договоре не было предусмотрено иное, исполнитель обязан вернуть заказчику все полученные от него денежные средства.

Таким образом, я рекомендую обратиться к агентам и продемонстрировать свои права на расторжение договора и возврат денежных средств. Если агенты откажутся выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права.

Также, я бы порекомендовал обратить внимание на правильность оформления договора с агентами в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заключении договора на оказание услуг по поиску квартиры, агенты обязаны предоставить заказчику все необходимые сведения о имеющихся в их распоряжении вариантах жилья, а также документально подтвержденную информацию о праве на посредническую деятельность. Если исполнение обязательств по договору является невозможным по вине исполнителя, заказчик вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков. При этом, заказчик имеет право на возврат уплаченной платы, если услуга не была оказана по вине агентов. В данной ситуации, для возврата уплаченной суммы вам следует обратиться в суд с иском к исполнителю договора на возврат денег и возмещение причиненных убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между заявителем и агентами, который был заключен.

  2. Все документы, которые были предоставлены агентами, с целью выполнения их обязательств по поиску и предоставлению квартиры для заявителя.

  3. Заявление заявителя о расторжении договора с агентами.

  4. Все документы, которые свидетельствуют о том, что предложенные варианты квартир заявителю не подходят.

По полученным документам юрист сможет проанализировать данную ситуацию, определить правомерность действий сторон и дать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя. В данном случае возможно потребуется обращение в суд с целью оспорения действий агентов и возврата уплаченных денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор с агентами о поиске квартиры.
  2. Доказательства того, что агенты не исполнили своих обязательств - ссылки на сайт и отсутствие легальных контактов с собственниками.
  3. Заявление на расторжение договора с агентами.

Для защиты своих прав в данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченных 6 000 рублей за услуги, которые не были предоставлены. Кроме того, в иске можно требовать уплату штрафных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора, если это было предусмотрено условиями конкретного договора. При подготовке к иску, необходимо также обратить внимание на сроки и порядок вынесения решения суда в подобных делах.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 421 ГК РФ "Договор поручения" Статья 429 ГК РФ "Ответственность исполнителя по договору поручения" Статья 445 ГК РФ "Договор оказания услуг"
Статья 451 ГК РФ "Ответственность исполнителя по договору оказания услуг"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: - Статья 427 (Договор поручения); - Статья 429 (Исполнение поручения); - Статья 431 (Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы