Как вернуть задолженность по кредиту: полное погашение, обращение в банк и коллекторские агенты

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательства осуществляется должником путём передачи кредитору денежных средств, а также иным образом, предусмотренным договором. В данной ситуации, если договором не было указано иное, то передача денежных средств на дебетовый счёт должна была быть признана исполнением обязательства по погашению кредита. Перевод денежных средств на другой внутрибанковский счёт без вашего согласия является нарушением договорных условий и может быть предметом жалобы в банк и коллекторские агенства. При наличии заявления на рассмотрении у банка вы можете продолжать ожидать его ответа. Если вы уверены в правоте своей позиции, то можете обратиться к юристу и подготовиться к защите своих прав.

Для решения данного вопроса юристу потребуется следующая документация:

1. Кредитный договор между заемщиком и банком;
2. Документы, подтверждающие факт внесения денег на дебетовый счет в полном объеме для погашения кредита досрочно;
3. Документы, подтверждающие факт распределения денежных средств внутри банка и перевода денег с кредитного счета на другой внутрибанковский счет;
4. Обращение в банк по поводу неправильного распределения средств;
5. Оповещение о передаче задолженности в коллекторское агентство.

Правомерность поступков банка в данной ситуации может быть оспорена на основании анализа дальнейших действий банка с денежными средствами, а также на основании правил и условий, установленных в кредитном договоре. В любом случае, заемщик имеет право на получение объективного и понятного ответа от банка по поводу решения данного вопроса.

Статья 393 ГК РФ "Воздействие уплаты на долг" и статья 317 ГК РФ "Порядок исполнения обязательств по денежным средствам". Также могут быть применимы статьи 808-810 ГК РФ, регулирующие особенности перевода денежных средств, и статьи 819-821 ГК РФ, касающиеся ответственности банков в случаях нарушения правил расчетов.