Обман клиента при ремонте телефона: Как избежать подобной ситуации с компанией Адамант
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3034141
Ответы юристов (1)
Добрый день! Данное действие компании "Адамант" по сбору телефона под ложными предлогами и отказа от его возврата является неправомерным и может быть рассмотрено в качестве аферы. Вам необходимо написать жалобу в правоохранительные органы и просить возмещения ущерба в межсудебном порядке. Также я рекомендую обратиться в отделение Роспотребнадзора для отправки соответствующей жалобы на данную организацию. Сохраните все документы, которые связаны с контактом с данной компанией и устанавливают их вину в Вашем случае.
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:
- Договор с ООО "Адамант" на ремонт Вашего телефона;
- Копия квитанции об оплате работ по ремонту телефона, если таковая была выдана;
- Документальные доказательства того, что Ваш телефон был в исправном состоянии до передачи его на ремонт (фото, видео и т.п.);
- Копия письменного заявления в адрес ООО "Адамант" о факте обмана и требовании вернуть телефон в исправленном состоянии или вернуть деньги за некачественно выполненные работы;
- Копия письменного ответа ООО "Адамант" на Ваше заявление.
Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и подготовки необходимых документов. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд в случае нарушения Ваших прав.
Статья 158 УК РФ "Мошенничество" и статья 159 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием". Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ, связанные с договором оказания услуг (статьи 702-709).
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы