Обман и неосуществленная услуга в агентстве недвижимости: возврат денег и правовая защита

Здравствуйте! При обмане в агентстве недвижимости необходимо действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации Вам следует обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денег. Для этого необходимо будет предоставить доказательства вашего права на расторжение договора и возврат денег. Вы можете обратиться к юристу для начала подготовки иска и сбора необходимых доказательств. Жалобу в Роспотребнадзор можно подать также, но это не является обязательным действием в данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор с агентством недвижимости, который был заключен между Вами и агентством.

2. Доказательства оплаты услуг, которые были взяты агентством.

3. Доказательства того, что услуги не были выполнены агентством (сообщения, претензии, письма).

4. Ответ агентства на Вашу претензию, в котором они отказали.

5. Любые другие документы, которые могут помочь доказать Вашу правоту.

Для решения данной ситуации, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, но наиболее эффективным способом будет подать исковое заявление в суд на расторжение договора и возврат денег. Я рекомендую Вам обратиться к юристу, который окажет юридическую помощь в подготовке искового заявления, а также участии в судебном процессе и защите Ваших прав и интересов в суде.

Статьи Гражданского кодекса РФ: статья 450 (возврат необоснованного обогащения), статья 406 (договор подряда) и статья 417 (ненадлежащее исполнение обязательств). Кроме того, данная ситуация может рассматриваться в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и "О рынке ценных бумаг". Если претензионный порядок не дал результатов, то возможно подача иска в суд.