Обман и некачественное обучение в автошколе г. Новокузнецка – куда обратиться и что делать?

В данной ситуации вы имеете право на возврат денежных средств за неоказанную услугу в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Вам следует написать заявление об отказе от договора и требовании возврата денежных средств в адрес автошколы Зелёная волна г. НОВОКУЗНЕЦКА. Если автошкола откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав и возврате денежных средств. Убедительно рекомендую в дальнейшем заключать договоры письменно и требовать квитанции об оплате услуг.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор об оказании образовательных услуг. 2. Квитанции об оплате, если они имеются. 3. Сообщения (если они сохранены) на Ватсапе, по которым производилась оплата. 4. Копия документов об образовании водительского удостоверения. 5. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт прохождения обучения и оплаты услуг.

Возможно, в данной ситуации можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественно оказанные образовательные услуги. В данном случае важно подать иск в течение 3 лет со дня оказания услуги или с момента, когда вы стали знать о недостатках услуги. Также необходимо проверить наличие возможности расторгнуть договор (обратить внимание на условия расторжения), чтобы не остаться обманутой. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной области.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 12 Гражданского кодекса РФ - договор должен содержать все существенные условия.

2. Статья 14 Гражданского кодекса РФ - договор должен быть составлен в письменной форме.

3. Статья 427 Гражданского кодекса РФ - в случае недостижения цели договора вследствие ненадлежащего исполнения его обязательств, сторона, понесшая убытки, вправе потребовать полного возмещения причиненных ей убытков.

4. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если товар оказался некачественным, а также требовать снижения цены или возмещения убытков.

5. Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" - потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара или оказания услуг в любое время до его исполнения.