Обман и неисполненные услуги коттеджа на сутки: Опыт пострадавшего и нарушение прав потребителя

Является ли компания "Occupy.3CU.RU" аферистами, после того, как мне за услуги поиска коттеджа на сутки, которые я оплатил 3500 рублей, но не были выполнены, а менеджер компании якобы договорилась с собственником коттеджа на проживание 20 человек, что оказалось ложью, а мои попытки вернуть деньги были безуспешны и компания нарушила Защиту Прав Потребителя? И нужна ли мне помощь в решении этой проблемы?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данные действия Компании Occupy.3CU.RU могут быть квалифицированы как мошенничество. Если вы заплатили деньги за услуги, а компания не выполнела свои обязательства, то у вас есть право потребовать возврата денежных средств. В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы можете обратиться в суд или же в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении ваших прав. Если у вас есть скриншоты и другие доказательства оплаты и обещаний компании выполнить услуги, то это может быть использовано как доказательства в судебном разбирательстве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставление документов, подтверждающих оплату 3500 рублей за услуги компании Occupy.3CU.RU, скриншотов переписки с менеджером (агентом) компании и собственником коттеджа, а также информация о действиях компании Occupy.3CU.RU, в том числе документы, связанные с ее регистрацией и сертификаты на предоставляемые услуги. Будет необходимо провести юридическую оценку договора между потребителем и компанией Occupy.3CU.RU, выяснить, являются ли действия компании нарушением Защиты Прав Потребителя и выявить способы решения данной проблемы, включая возврат уже оплаченной суммы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для данной ситуации в России, включают:

  • Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует права потребителя на качественные услуги и ответственность продавца за их предоставление;
  • Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, по которой договор должен быть исполнен надлежащим образом и в установленные сроки;
  • Статья 207 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что в случае нарушения условий договора продавец обязан возвратить полученную плату;
  • Статьи 15.20 - 15.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые касаются наказания за непредоставление или ненадлежащее предоставление услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы