О правах покупателя: законность отказа от дополнительных товаров и запрет на навязывание сим-карты с тарифом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3066707
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы не имеют права навязывать дополнительные товары покупателям без их согласия. Такое поведение продавцов может рассматриваться как нарушение прав потребителей.
В случае с телефонами, операторы не могут навязывать покупателям дополнительные товары или услуги, такие как сим-карта с каким-то тарифом, за отдельную плату. Это нарушает закон о защите прав потребителей, который регламентирует правила взаимодействия продавцов и покупателей. Покупатели имеют право на свободный выбор товаров и услуг и не должны вынуждаться к их приобретению.
В случае нарушения законодательства, покупатель может обратиться в органы государственной власти и защиты прав потребителей, а также подать жалобу на продавца или оператора в суд.
Для ответа на данный вопрос требуются следующие документы:
- Закон «О защите прав потребителей».
- Закон «О рекламе».
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
- Положение Банка России от 24 октября 2013 года № 432-П «О порядке осуществления деятельности по страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Согласно законодательству Российской Федерации, навязывание дополнительных товаров продавцами запрещено. Таким образом, если продавцы операторов, например, навязывают дополнительную сим-карту за отдельную плату, то это является нарушением закона. Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ, содержат положения о том, что потребитель вправе отказаться от дополнительных услуг или товаров, предлагаемых продавцом. Нарушение этих положений может повлечь за собой административную ответственность и выплату штрафов.
Законами, которые могут быть применимы в данном случае, могут быть следующие статьи:
- Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на информацию о товаре (услуге), а также на отказ от покупки в любое время до ее завершения.
- Статья 17.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая устанавливает административную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за навязывание товаров (услуг).
- Статья 10 Федерального закона "О рекламе", которая запрещает использование недостоверной или заведомо ложной информации в рекламе, а также обман потребителей.
Следовательно, навязывание дополнительных товаров или услуг продавцами или операторами может рассматриваться как нарушение прав потребителей и быть пресечено как административным, так и гражданским способом.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы