Новости: презентация кухонной посуды, победы в конкурсе, подарок на 130 тыс. руб., возвраты, компания и кредит

Ситуация, описанная Вами, подходит под понятие "заведомо ложной коммерческой информации" (статья 14.8 Федерального закона "О рекламе"). Если представители компании обещали подарок и не предупредили о возврате денег за товар и они не предоставили достаточной информации о товаре, их действия можно квалифицировать как мошенничество (статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации). Бабушка и мама могут обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении и подать иск в суд на компанию, требуя возмещения ущерба. Они также могут обратиться в Роспотребнадзор по вопросу защиты своих прав потребителей. В целях предотвращения подобных ситуаций в будущем следует обращать внимание на условия сделок, разъяснять все непонятные моменты и получать достаточную информацию о товаре.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Приглашение на презентацию кухонной посуды.
2. Договор на приобретение товара и условия его возврата (если таковые есть).
3. Документы, подтверждающие получение подарка (например, расписка в получении).
4. Все иные документы, которые связаны с данной сделкой и могут дать полное представление о ситуации.

Чтобы решить данный вопрос, нужно обратиться к юристу для консультации, который сможет изучить документы и дать рекомендации о том, как поступить в данной ситуации. Юрист, скорее всего, обратит внимание на условия договора и наличие законодательных норм, которые могут регулировать данную ситуацию. Также, возможно потребуется провести переговоры с компанией, чтобы найти взаимовыгодное решение данного вопроса.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 14.8. Нарушение установленных правил проведения лотерей и иных игр Статья 14.10. Нарушение правил рекламы Статья 19.5. Нарушение прав потребителей