Незаконные действия Почта Банка: инвалид 2-й группы осталась без денег и товара

"Каким образом можно решить проблему с неправомерными действиями организации ООО "ГМ-Центр" и Почта банка, которые вынудили мою жену, инвалида 2-й группы с нарушениями памяти и ориентации во времени и пространстве, заключить договор на покупку меховых одеял и кредит, не учитывая ее финансовую ситуацию? Был ли Почта банк правомерен в переводе денег продавцам, несмотря на заявление жены об отказе от кредита?"

| Артемий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Банк не имеет права навязывать свою услугу по предоставлению кредита клиенту, если он знает, что клиент не имеет возможности выплачивать этот кредит. Такое поведение является нарушением прав потребителя и может быть обжаловано в судебном порядке. Кроме того, потребитель может обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, для получения юридической помощи и защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Заявление о отказе от кредита, которое было направлено в Почта Банк. 2. Договор купли-продажи меховых одеял, заключенный с ООО "ГМ-Центр", либо другие документы, подтверждающие факт приобретения товара. 3. Документы, подтверждающие статус инвалида жены. 4. Документы, подтверждающие ее доходы и наличие других кредитов.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, банк не имеет права навязывать услугу по предоставлению кредита, если он заранее знает, что заемщик не сможет выплачивать по нему проценты и находится в финансовых трудностях. В данном случае, поскольку вы уведомили банк о невозможности выплаты кредита, принятое им решение о переводе средств продавцам является наблюдением за взысканием в ущерб правам потребителя.

Рекомендуется обратиться в банк и потребовать возврата переведенных денежных средств на основании составленного заявления о невозможности выполнения обязательств по кредиту. В случае отказа банк можно предъявить иск в суд. Также возможно потребовать от ООО "ГМ-Центр" возврата денежных средств за приобретенный товар, поскольку вы не получили возможность им воспользоваться.

В целом, данная ситуация требует четкого понимания прав и обязанностей сторон и может решаться разными способами в зависимости от конкретных обстоятельств. Рекомендуется обращаться за юридической консультацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: Статья 450. Общие основания ответственности за нарушение обязательства

Статья 451. Ответственность за причинение вреда действием или бездействием

Статья 452. Общие основания возмещения вреда

Статья 453. Обязанность возместить ущерб, причиненный в результате незаконных действий (бездействия)

Статья 454. Порядок возмещения ущерба, причиненного незаконными действиями (бездействием)

Статья 1064. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств

Статья 1070. Ответственность кредитора за ненадлежащее исполнение его обязанностей

Статья 1071. Основания освобождения от ответственности за нарушение обязательства

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы