Незаконно списали 500 рублей c номера Мегафон: жалоба из Ингушетии на возврат денег в течение 1 часа

"Почему до сих пор мне не вернули незаконно списанную сумму в 500 рублей на моем номере Мегафон? Я сын студента, находящегося в другом городе, который остался без связи и интернета в течение недели. Обещали вернуть деньги в течение недели, но уже прошло больше времени. Я живу в Ингушетии и требую вернуть деньги в течение одного часа."

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! По вопросу вернуть списанную сумму в течение одного часа, я должен Вам сообщить, что такой требование не соответствует действующим нормам законодательства Российской Федерации. Кроме того, для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к провайдеру связи, в данном случае ООО "Мегафон", с запросом о возврате незаконно списанных средств. Однако, для продвижения данного вопроса эффективнее всего будет предоставить провайдеру связи документы, подтверждающие незаконный способ списания денежных средств, такие как чеки, квитанции и другую документацию. Если Вам отказывают в возврате средств, можно обратиться в суд и защитить свои права в законном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующая документация:

  1. Документы, удостоверяющие личность заявителя и его сына.
  2. Копия договора об оказании услуг связи с оператором Мегафон.
  3. Копия выписки со счета, на котором была произведена незаконная списанная сумма денег.
  4. Квитанция об оплате услуг связи, в которой фиксировалась указанная сумма списания.
  5. Письменное заявление, в котором следует указать все детали произошедшего и требование вернуть деньги.
  6. Доказательства, подтверждающие факт списания незаконной суммы, например, скриншоты из личного кабинета веб-сайта оператора связи или копии сообщений о списании суммы.

Для получения более точного ответа на данное юридическое задание, необходимо иметь более полную информацию о произошедшем и индивидуальные обстоятельства вашей ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 1057 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием) должника";

Статья 14.20 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при оказании услуг связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы