Незаконная блокировка объявления на Avito: доказательства, технические ошибки и отказ компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2578972
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, может рассматриваться в рамках гражданского законодательства Российской Федерации. В соответствии с условиями использования интернет-ресурса "Авито" и оплаченным Вами объявлением, услуга размещения объявления считается оказанной, если оно попадает в результаты поиска. Однако, если объявление было временно заблокировано без уведомления и без явных причин, Вам могут быть предоставлены юридические возможности защитить свои интересы.
Для начала, рекомендуется обратиться к службе поддержки "Авито" и попросить подробного объяснения причин блокировки объявления и отказа в его восстановлении. Следует также потребовать компенсацию за убытки, которые вы понесли в результате длительной блокировки. Если авторизованное представительство "Авито" не сможет дать Вам удовлетворительный ответ или компенсацию, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Однако в каждом конкретном случае всегда нужно рассматривать все обстоятельства и доказательства, на основании которых можно будет принять решение о возможности вступления в юридические действия. Как правило, защита своих прав через судебную инстанцию требует временных и финансовых затрат.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Копию объявления на Авито, которое было заблокировано.
- Доказательства того, что объявление не нарушало правил использования платформы.
- Всю переписку с представителями Авито, включая даты и содержание сообщений.
- Документы, подтверждающие факт убытков, понесенных в связи с блокировкой объявления.
- Другие документы, которые могут оказаться полезными при рассмотрении данного спора, такие как договоры, квитанции об оплате услуг.
Можно предъявить иск с требованием возместить убытки и моральный вред в связи с блокировкой объявления на Авито. В рамках судебного разбирательства суд будет рассматривать доказательства и решать, были ли действия Авито законными и обоснованными. Если суд признает, что блокировка была незаконной, то возможно будет решение об исключении объявления из блокированного состояния и возмещению убытков. Однако, стоит учитывать, что исход дела зависит от конкретных обстоятельств данного спора.
Статьи закона, которые могут иметь отношение к данной ситуации:
1) Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об охране чести, достоинства и деловой репутации";
2) Статья 25.1 Федерального закона "О рекламе" "Ответственность за нарушение правил размещения рекламы";
3) Статья 13.29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность за недостатки товаров (работ, услуг)";
4) Статья 14.1 Федерального закона "О защите персональных данных" "Обязанности оператора при обработке персональных данных";
5) Статья 15.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил размещения информации о товарах, работах и услугах, подлежащих обязательному сертификационному или декларационному подтверждению соответствия";
6) Статья 149 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) или нарушением закона";
7) Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Возмещение морального вреда".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы