Невыплаченный кредит: Фирма требует оплатить 4000 рублей за не закрытие счета в банке Sberbank, что делать?

Для защиты своих интересов и решения данной ситуации, вам необходимо обращаться только к официальным представителям банка, где был взят кредит - в данном случае, Сбербанку. Если в банке подтвердят отсутствие долга, то вы можете не переживать по поводу обращения коллекторов и не оплачивать никаких дополнительных сумм. Кроме того, стоит помнить, что компании, занимающиеся взысканием задолженностей, должны действовать в рамках законодательства РФ, поэтому, если вы считаете, что ваши права нарушены, можете обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор кредита, заключенный между мужем и Сбербанком.

2. Свидетельства об уплате всех платежей по кредиту.

3. Любые документы, подтверждающие, что Сбербанк не имеет никаких долгов или задолженностей перед вашей семьей.

4. Любые документы, полученные от фирмы, занимающейся мелкими долгами, такие как уведомления, счета на оплату и т.д.

Сначала необходимо связаться с сотрудниками Сбербанка и узнать, действительно ли у вас остались какие-либо задолженности и счета, которые не были закрыты. Если банк не подтвердит наличие задолженностей, то следует обратиться к юристу или специалистам по защите прав потребителей для получения дополнительной консультации и поддержки. Если фирма занимающаяся мелкими долгами продолжит требовать оплату, необходимо запросить у неё копии документов, подтверждающие их требования передать дело коллекторам. Не стоит передавать денежные средства фирме, не убедившись в законности их требований.

Гражданский кодекс РФ, статьи 307, 309, 313; Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18.1; Федеральный закон от 21.07.1997 N 116-ФЗ "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", статья 162.