Невозврат денег за курс: клиентка столкнулась с отказом от менеджеров

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда покупатель не может воспользоваться услугой или товаром по объективным причинам, ему принадлежит право на возврат денежных средств. В данной ситуации, если в договоре не указаны условия отказа от возврата, вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы за курс обучения. Рекомендуется обратиться к администрации курса с просьбой о возврате денег и указанием вашего права на возврат согласно закону. В случае неполучения ответа или отказа, рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Договор на оказание образовательных услуг
Документы, подтверждающие оплату курса
Любая дополнительная переписка или доказательства обращения к администрации курса

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации