Помощь в решении ситуации: отмена вылета ФЛАЙ ОАН, невозврат денег и проблемы связи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3755897
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВаша ситуация связана с нарушением прав потребителя авиационной услугой. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены рейса авиакомпанией, пассажир имеет право на возврат денежных средств или перебронирование на альтернативный рейс. Отказ авиакомпании от связи и невозможность возврата средств является нарушением закона. В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда.
Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: 1. Копию билета или электронного билета, подтверждающего вашу авиационную услугу. 2. Документы, подтверждающие отмену рейса авиакомпанией. 3. Документы, свидетельствующие о попытках связаться с авиакомпанией и получении от них отказа.
Статья 14.6 и статья 19.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы