Несправедливый возврат: Касса больницы вынесла неправильную сумму и требует переплату, студент оказался в стрессе

Как я могу получить правильный возврат платы за медицинский осмотр, если касса платных услуг дважды посчитала неверную сумму, попросила вернуть переплату, но у меня уже не было денег на карте из-за кассовой ошибки, которую повторили дважды, и виноваты в этом не я, а работники больницы, а также учитывая мою стрессовую ситуацию и необходимость справедливости и наказания виновных?

| Трофим, Москва
Категория: Нотариат
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если кассир при оплате услуг допустил ошибку и по ошибке перечислил слишком большую сумму на карту пациента, то больница имеет право требовать возврата излишне уплаченных средств. В случае, когда пациент не может вернуть лишние деньги сразу же, больница может произвести списание слишком большой суммы, если наличие задолженности пациента не противоречит законодательству Российской Федерации. Однако, если ошибку допустила больница, то пациент может обратиться в уполномоченный орган или суд для защиты своих прав и возмещения убытков, понесенных из-за допущенной ошибки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание платных медицинских услуг, в котором должны быть описаны условия оплаты и возможности возникновения переплаты или возврата денежных средств. 2. Документ, подтверждающий оплату медицинской услуги. 3. Копия документа, подтверждающего возврат суммы на вашу карту. 4. Документ, подтверждающий обращение кассы платных услуг к вам с просьбой вернуть неосновательно начисленную сумму. 5. Документы, подтверждающие наличие финансовой нехватки в настоящее время, такие как выписка из банковского счета, студенческий билет или другие подобные документы.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к представителю больницы, которые будут ответственны за рассмотрение вашей жалобы и принятием соответствующих мер, направленных на обеспечение прав и интересов потребителя медицинских услуг. В случае отказа вам предоставляется право обжаловать решение в компетентные органы, такие как суд или арбитражный суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Необходимо рассматривать вопрос в соответствии со статьями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Статья 182 ГК РФ - О представительстве интересов граждан и юридических лиц.

Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на защиту своих прав в суде.

Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - О возмещении ущерба.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в организацию-поставщика медицинских услуг с требованием вернуть все неправомерно списанные деньги и возместить ущерб, который был Вам нанесен в результате их действий. При отказе обратиться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы