Несогласие с ценой доставки: почему заказчик не согласен с расходами продавца?

"Почему я должен оплачивать все расходы по перевозке беговой дорожки, если калькуляция деловых линий указывает на стоимость 2812 рублей, а в накладной указана стоимость более 5000 рублей? Почему поставщик-продавец перекладывает все расходы на заказчика, если я не согласен со стоимостью услуг по доставке?"

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозчик не вправе требовать оплату сверх той суммы, которая указана в накладной или другом документе, удостоверяющем договор перевозки. Если в документе указана неверная или завышенная стоимость услуг, то покупатель имеет право обжаловать ее у продавца или перевозчика. Рекомендуется обращаться к поставщику-продавцу с претензиями и попытаться добиться урегулирования спора мирным путем. В случае неудачи, следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, подтверждающим стоимость доставки беговой дорожки из г. Москва в г. Грозный. К таким документам могут относиться: договор на оказание услуг доставки, накладная, документы, подтверждающие затраты на доставку груза, иные документы, устанавливающие стоимость услуг по доставке.

При этом, необходимо также оценить возможные действия контрагента в процессе доставки, которые могут повлиять на изменение стоимости услуг. В случае неправомерных действий контрагента, возможен иск о возмещении убытков, причиненных контрагентом.

В любом случае, для разрешения спора необходимо провести анализ документов и правовую оценку действий контрагента с учетом действующего законодательства РФ. Рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для консультации и защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация: 1. Накладная на перевозку беговой дорожки; 2. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий передачу вам беговой дорожки; 3. Документы, подтверждающие стоимость услуг по доставке, приведенные в калькуляции деловых линий; 4. Переписка с поставщиком, где обсуждалась стоимость перевозки и распределение расходов; 5. Любые другие документы и информация, которые вы считаете необходимыми для подтверждения своей позиции.

С учетом предоставленной информации, вам следует обратиться к поставщику с запросом на разъяснение причин переложения расходов на вас и просьбой пересмотреть сумму оплаты услуг по доставке. Если поставщик не сможет убедительно доказать необходимость переложения расходов на вас, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и требовать возврата переплаты. Также, если у вас есть достаточно доказательств, вы можете подать жалобу в соответствующие государственные органы за нарушение прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки грузов".

  2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", в которой говорится о том, что продавец обязан информировать потребителя о всех обязательных для выполнения им расходах.

  3. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", в которой говорится о том, что продавец не может нести ответственность за нарушение прав потребителя, если данное нарушение вызвано действиями третьих лиц, чьи действия продавец не мог предотвратить при разумных мерах.

  4. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя, в том числе право на получение точной и своевременной информации о расходах, связанных с исполнением договора.

  5. Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на защиту своих прав, в том числе через судебные и иные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 784 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"
  • Статья 780 Гражданского кодекса РФ "Стоимость перевозки"
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, стоимость услуг по доставке товаров должна быть установлена по соглашению между продавцом и покупателем. Если покупатель не согласен с указанной в накладной стоимостью перевозки, он имеет право обратиться к продавцу с требованием предоставления детальной калькуляции расходов на доставку и объяснением причин переложения расходов на него. Если продавец не сможет предоставить подробную информацию о расходах и обосновать цену, то покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы