Непрофессиональное поведение таксиста: ущерб пассажиру и требование компенсации за моральный ущерб

Почему мне был нанесен моральный ущерб и я опоздал на работу из-за того, что таксист высадил меня из машины в грубой форме, вызванной тем, что я заказал такси через убер-американскую компанию? И почему предоставленный мне промокод на 500 рублей не является достаточной компенсацией за произошедшее? Какой путь я могу выбрать для того, чтобы добиться увольнения таксиста и получения компенсации за моральный ущерб?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данном случае, действия таксиста могут быть рассмотрены как нарушение прав потребителя, в частности права на качественный сервис без нарушения элементарных правил этики и манер.

Вам следует обратиться в компанию убер-американская компания с жалобой на таксиста, указать дату и время поездки, регистрационный номер машины и все факты, которые указывают на нарушение прав потребителя.

Кроме того, Вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении морального ущерба в связи с несоблюдением правил обслуживания таксистом. Для этого необходимо подготовить соответствующее исковое заявление с указанием конкретных обстоятельств дела и запрашиваемой суммой возмещения ущерба.

Также необходимо учитывать то, что увольнение таксиста не является входной в компетенцию обычного пассажира и может быть решено только управлением компании или судом в ходе рассмотрения дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Свидетельские показания. Если были свидетели происшествия, их показания могут продемонстрировать незаинтересованность жалующейся стороны.

  2. Жалоба в компанию такси. Необходимо обратиться в компанию такси, с которой работал таксист, и поставить в известность о произошедшем инциденте.

  3. Доказательства поведения таксиста. Если у жалующейся человека есть видеозапись произошедшего инцидента или иные доказательства существования грубости со стороны таксиста, то это может быть использовано в качестве доказательства в иске.

  4. Медицинские документы. Если жалующийся человек получил травму или дискомфорт в результате грубого обращения со стороны таксиста, ему необходимо обратиться к врачу и получить медицинский отчет.

  5. Претензия о возмещении морального ущерба. Жалующийся человек может направить претензию в компанию такси о возмещении морального ущерба после произошедшего инцидента и упомянуть, что намерен принимать дальнейшие правовые действия в случае неполучения удовлетворяющего ответа на претензию.

По результатам собранных доказательств, желающий защитить свои права может обратиться в судебный орган для требования возмещения морального ущерба и наказания виновного за нарушение прав гражданина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ст. 119. Уголовного кодекса РФ "Умышленное причинение легкого вреда здоровью", ст. 125. Уголовного кодекса РФ "Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью", ст. 116. Уголовного кодекса РФ "Побои", ст. 118. Уголовного кодекса РФ "Нанесение тяжкого вреда здоровью", ст. 150. Гражданского кодекса РФ "Охрана чести, достоинства и деловой репутации", ст. 151. Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)" и другие статьи, применимые в данном конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы