Неприятные ситуации в магазине Магнолия: отсутствие продавца, отказ в продаже табачной продукции и хамство охранника

Почему магазин Магнолия несет ответственность за отсутствие продавца на кассе, отказ в продаже табачной продукции из-за отсутствия документов, нецензурное выражение и хамство со стороны охранника, применение физической силы и насилия, а также получение травм и повреждений, и какие меры могут быть приняты для компенсации ущерба и получения помощи от опытного юриста?

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Настоящим сообщаю, что предоставленная Вами информация не является достаточной и полной для того, чтобы оказать квалифицированную юридическую помощь. Однако, при наличии документов, подтверждающих Ваши травмы, Вы можете подать исковое заявление в суд с требованием о компенсации морального и материального ущерба, причиненного Вам в результате действий охранника. Для более детальной консультации и выработки оптимальной стратегии действий, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Справка из Городской поликлиники № 28, подтверждающая факт получения Вами телесных повреждений и перечень полученных вами травм.

  2. Копии всех документов, удостоверяющих Вашу личность и место жительства, включая паспорт.

  3. Документы, подтверждающие факт нахождения Вами в магазине Магнолия по адресу г. Москва, ул. Адмирала Макарова 45 в указанный в заявлении период времени, например, чек или другие документы об оплате.

  4. Заявление на имя ответчика (охранника, применившего насилие), в котором следует подробно изложить обстоятельства происшедшего, описание полученных травм и желаемые меры ответственности.

  5. Дополнительные доказательства, такие как записи камер видеонаблюдения в магазине, свидетельские показания и прочие документы, при необходимости.

После получения всех необходимых документов и доказательств, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной правовой помощи в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 119 УК РФ "Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью"
  • Статья 115 УК РФ "Причинение средней тяжести вреда здоровью по неосторожности"
  • Статья 118 УК РФ "Причинение легкого вреда здоровью по неосторожности"
  • Статья 116 УК РФ "Побои"
  • Статья 144 УК РФ "Насилие в отношении представителя власти"
  • Статья 149 УК РФ "Угрозы применения насилия в отношении граждан или их близких"
  • Статья 112 КоАП РФ "Незаконный отказ в продаже товара"
  • Статья 113 КоАП РФ "Продажа алкогольной и табачной продукции лично неполнолетним либо лицам, находящимся в состоянии опьянения"

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 119 УК РФ "Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью" - Статья 161 УК РФ "Частное обвинение в уголовном деле" - Статья 116 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нанесение легкого вреда здоровью" - Статья 151 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению вреда, причиненного жизни, здоровью, имуществу" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" на основании которой предоставляются права покупателя на обслуживание в соответствии с условиями договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы