Как удостоверить свою совершеннолетность при покупке табачной продукции: Отказ продавца после предъявления водительского удостоверения

При соблюдении требований законодательства Российской Федерации к продаже табачной продукции, сотрудники магазина обязаны проверять возраст покупателей и требовать удостоверения личности в случае сомнения. В данном случае, у покупателя было предоставлено водительское удостоверение, которое согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 г. N 215н, действительно является одним из документов, позволяющих установить возраст покупателя табачной продукции. Если магазин отказывается продать товар подтвержденному покупателем, допустимому способу установления личности и возраста, то данное действие может рассматриваться как нарушение законодательства Российской Федерации. Потенциально возможными мерами ответственности могут быть штраф для магазина и убытки компенсации для покупателя. Вопрос об ответственности магазина будет решаться на основе доказательств, которые могут быть представлены в соответствующих органах охраны прав потребителей.

Для решения данного вопроса следует получить копию приказа Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 г. N 215н, в котором утвержден перечень документов, удостоверяющих личность, в том числе иностранных граждан или лиц без гражданства в Российской Федерации, и позволяющих установить возраст при покупке табачной продукции. При наличии такого перечня и отсутствии возрастных ограничений на продажу табачной продукции, продавец не имел право отказывать в продаже сигарет по причине отсутствия других документов, не указанных в перечне.

В случае незаконного отказа в продаже табачной продукции со стороны магазина, вы можете предъявить претензию к руководству магазина, в которой указать конкретные обстоятельства производства покупки, факт отказа, а также ссылки на нормативные акты, регулирующие данную ситуацию. Если администрация магазина не соглашается удовлетворить Вашу жалобу, вы можете обратиться за помощью к соответствующим государственным органам, в том числе к прокуратуре, Роспотребнадзору или другим ведомствам, ответственным за контроль за поставкой и реализацией табачной продукции.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:

1. "Закон Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»".

2. "Федеральный закон от 11 ноября 2013 г. № 324-ФЗ «О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»".

3. "Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 г. № 215н "Об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность (в том числе личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющих установить возраст покупателя табачной продукции"".

4. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях".

5. "Приказ Министерства промышленности и торговли РФ от 15 апреля 2011 г. № 524 «Об утверждении Перечня документов, удостоверяющих личность и позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия»".