Неправомерные действия в ресторане: отказ от обслуживания и негативные эмоции у клиента

Почему сотрудники ресторана отказались обслуживать гостя и какие действия были совершены в ресторане, вызывающие вопросы с точки зрения законности, которые привели к негативным эмоциям у пострадавшей?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия ресторана являются неправомерными поскольку отказ в обслуживании на основании факта прежнего трудоустройства с учетом пройденного времени является дискриминацией и нарушением прав сотрудника. Согласно законодательству Российской Федерации, работник имеет равные права и возможности с другими гражданами в сфере потребления услуг. Ресторан должен обслуживать всех граждан без каких-либо ограничений, основанных на прежнем трудоустройстве.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить свидетельство о прежнем трудоустройстве с указанием даты увольнения. Кроме того, полезным будет предоставить документы, подтверждающие факт отказа в обслуживании, такие как квитанция об оплате или видеозапись.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации, статья 2 часть 2; статья 4 часть 5; статья 5 части 2 и 3.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы