Неправомерное списание средств: как вернуть 7090 рублей?

Что мне делать, если произошло списание 7090 рублей, хотя я ничего не покупала? Есть ли шансы вернуть средства?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1950 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае списания денежных средств со счета без согласия владельца счета следует обратиться в банк, в котором открыт счет, с заявлением о возврате незаконно списанных средств. Банк обязан провести расследование и вернуть средства в случае подтверждения факта незаконного списания. Рекомендуется обратиться в банк максимально быстро после обнаружения незаконного списания, чтобы увеличить шансы на возврат средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1950 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к банку, у которого произошло списание денежных средств. При этом необходимо иметь при себе копию выписки по счету, на которой отражено данное списание, а также все возможные документы, которые могут подтвердить Вашу позицию, например, чеки или другие документы, подтверждающие отсутствие покупок на указанный период времени. Банку следует предоставить полную информацию о случившемся, а также соблюдать все сроки и правила разрешения данного вопроса в соответствии с законодательством РФ и договором между Вами и банком. Шансы на возврат средств возможны, если Вы сможете подтвердить факт ошибочного списания.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1950 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые имеют отношение к данной ситуации: Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о защите прав потребителя; Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении прав потребителей; Статья 159 Уголовного кодекса РФ - о мошенничестве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы