Неправомерно взимаемые платежи и угрозы судебных разбирательств: что делать? Ваше право на защиту

"Как мне отстоять свои права, если мне навязали не нужные услуги в стоматологической компании, заключили кредитный договор без моего согласия, отказываются расторгнуть договор, клиника не оказывала услуги, а первый платеж по кредиту скоро должен быть? Возможно ли это без судебных разбирательств и взыскания суммы до 40% от договора, что составляет около 100 тысяч рублей?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы считаете, что вам были навязаны не нужные услуги и заключен кредитный договор на непонятных условиях, вам следует обратиться в Роспотребнадзор и в банк, в котором был оформлен кредит. Они смогут предоставить юридическую помощь и защиту ваших прав. В случае угрозы судебных разбирательств, вам необходимо обратиться к адвокату, который сможет дать профессиональный совет и представить вашу сторону в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора, заключенного с стоматологической компанией Дентал клиник.

  2. Доказательства того, что вам навязали ненужные услуги или же что услуги не были оказаны (можете предоставить справки от других специалистов о том, что оказанные услуги не являются необходимыми, или копии протоколов осмотра).

  3. Копия заявления о расторжении договора, если такое заявление было подано.

  4. Копия письменных требований о расторжении договора, адресованных стоматологической компании.

  5. Если имеется, то копии документов, связанных с вашим кредитным договором (вплоть до копии кредитного договора).

Для решения этого вопроса, я рекомендую Вам обратиться за юридической помощью к юристу, специализирующемуся на праве потребителей. Такой специалист сможет провести качественный анализ вашей ситуации, представить ваши интересы в суде и помочь добиться расторжения договора, если это требуется, а также оспорить недопустимые действия стоматологической компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей, право потребителя на информацию и защиту от недобросовестных действий продавцов (исполнителей).

Статья 21 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О кредитных историях" - Регулирование порядка обработки и использования персональных данных, в том числе информации о потребителе, содержащейся в кредитной истории.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания расторжения договора, в том числе договора купли-продажи, предоставления услуг и кредитного договора.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя (продавца, контрагента) за ненадлежащие исполнение обязательств по договору.

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Ответственность юридических лиц за нарушение законодательства о защите прав потребителей, в том числе за навязывание потребителю товаров (работ, услуг), не заказываемых им.

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - Ответственность за мошенничество (в том числе за навязывание услуг, которые не нужны) и похищение имущества.

Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - Ответственность за мошенничество в кредитовании.

При возникновении споров потребитель имеет право на обращение в суд и получение юридической помощи в защите своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы