Неправомерная рассылка информации о задолженности и персональных данных: защита прав потребителя

"Я получил просроченную задолженность в МФО, но почему коллекторское агентство рассылает информацию обо мне моим однофамильцам и отправляет мои фото с паспортом, фото паспорта и пропиской, а также информацию о сумме долга? Может ли это быть сделано законно?"

| Яков, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет, передача персональных данных Ваших фотографий с паспортом, фотографии паспорта, прописки и суммы задолженности третьим лицам (в данном случае, Вашим однофамильцам) без Вашего согласия является незаконной и нарушает Ваши права на защиту персональных данных, предусмотренных Конституцией РФ и Федеральным законом "О персональных данных". Вы можете обратиться в суд или в Роскомнадзор с жалобой на данное нарушение Ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо изучить действующее законодательство Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также иные нормативные правовые акты, регулирующие сбор, хранение и обработку таких данных.

Судя по вашему вопросу, коллекторское агентство, по всей видимости, без вашего согласия распространяет вашу персональную информацию, что может являться нарушением ваших прав. В данной ситуации необходимо обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию, составить обращение к данному агентству с требованием прекратить распространение персональной информации, и при необходимости обратиться в суд, если агентство продолжит нарушать ваши права.

Для этого вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора с МФО, которая выдала вам кредит и по которому возникла задолженность.
  2. Копия переписки с коллекторским агентством, включая все сообщения, в том числе и сообщения, в которых была распространена ваша персональная информация.
  3. Копия вашего паспорта и свидетельства о регистрации по месту жительства.
  4. Копии всех документов, которые коллекторское агентство использует для доказательства наличия долга у вас.

Все эти документы понадобятся юристу для составления обращения и других необходимых документов, а также для доказательства нарушения ваших прав в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы