Неправильный номер указан на кредите: как избавиться от постоянных звонков от компании по быстрым займам

Как мне остановить звонки от компании, которая занимается выдачей быстрых займов, если они неправильно указали контактный номер и обращаются по имени и отчеству моего друга, который взял кредит у них, а компания не верит, что я не являюсь этим человеком и при этом компания находится не в моем городе?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, компания по быстрым займам должна иметь правомерное основание для обращения к людям, в том числе указанным в заявке на кредит другом. Если компания использует неправомерные методы взыскания долга, например, звонит каждый день и обращается по имени отчеству друга, не обращая внимание на Ваши объяснения, можно подать жалобу на такие действия компании в банковский надзор, либо обратиться в судебный орган по месту регистрации компании. Также Вы можете обратиться в компанию и просить удалить Ваш номер телефона из списка контактов. Если компания не имеет филиалов в Вашем городе, можете отправить контакты компании в банковский надзор и спросить, какие меры могут быть применены для прекращения недобросовестных действий со стороны компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо получить от своего друга (который взял кредит) документы, подтверждающие тот факт, что номер телефона, который был указан при оформлении кредита не соответствует его номеру. Это может быть, например, копия договора о кредите, копия паспорта заемщика или официальное заявление от заемщика в кредиторскую компанию о том, что номер телефона был указан неверно.

Важно также узнать, является ли данная кредиторская компания легальной и зарегистрированной в Российской Федерации, так как в последнее время быстро развивающийся рынок микрофинансовых услуг стал привлекать мошенников. Если компания незаконна, то можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Если вы не можете доказать свою правоту или обратиться за защитой в правоохранительные органы, то вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и вопросах кредитования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14 и 15 Федерального закона от 30.12.2004 года № 229-ФЗ "О кредитных историях" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также могут быть применимы статьи 4, 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие правила займа и ответственность за неисполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы