Неправильные начисления за отопление: как проверить, подать заявление в Жилищную инспекцию и получить перерасчет
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3287649
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неправильных начислений по оплате за жилищно-коммунальные услуги, потребитель имеет право на предоставление перерасчета. Срок рассмотрения заявления о предоставлении перерасчета не должен превышать 10 дней. Если заявление обратившегося было подано в организацию, которая предоставляет жилищно-коммунальные услуги, она обязана предоставить перерасчет в течение 20 дней. В данном конкретном случае, если поставщик услуг выставляет долговую квитанцию без предоставления перерасчета, это может являться нарушением прав потребителя и основаниями для обращения в суд. Рекомендуется обратиться к юридической консультации для получения более точного правового совета в данной ситуации.
Конечное решение будет зависеть от того, какие именно нормативные акты регулируют отношения между Вами и поставщиком услуг. Однако, если поставщик услуг был проверен надлежащим образом, и ему было выписано предписание о необходимости устранить нарушения в начислениях, то необходимо дождаться окончания рассмотрения заявления о предоставлении перерасчета. Если перерасчет был предусмотрен действующим законодательством, то поставщик услуг обязан произвести перерасчет, а до этого момента выставление долговой квитанции может быть незаконным действием поставщика услуг. В случае обнаружения нарушений Законодательства при выставлении долговых квитанций, Вы можете обратиться в суд.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Квитанции на оплату отопления за период с октября 2016 года по февраль 2017 года;
- Заявление в Жилищную инспекцию о нарушениях в начислениях;
- Результаты проверки Жилищной инспекции, где выявлены нарушения в начислениях;
- Предписание Жилищной инспекции о устранении нарушений в начислениях;
- Заявление о предоставлении перерасчета от 05.04.2017 года;
- Квитанцию на оплату с долгом.
Исходя из предоставленной информации, вы имеете право на перерасчет за период с октября 2016 года по февраль 2017 года, так как были выставлены квитанции с неправильными начислениями. Даже после представления заявления на перерасчет и вышедшего срока ответа, квитанцию на оплату с долгом выставлять незаконно. Однако, для решения данной проблемы, следует обратиться в жилищную инспекцию с соответствующим заявлением об оспаривании незаконных начислений и выставленной долговой квитанции.
Статьи №407 ГК РФ, №550 ГК РФ, №30 Федерального закона "Об объектах индивидуального жилищного строительства", №18 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" и №37 Федерального закона "О потребительской кооперации (союзах (ассоциациях) потребителей)".
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Квитанции на оплату отопления за указанный период с неправильными начислениями.
- Заявление в Жилищную инспекцию о выявленных нарушениях в начислении.
- Результаты проверки, проведенной Жилищной инспекцией по данному заявлению.
- Заявление о предоставлении перерасчета с указанием даты подачи и требований заявителя.
- Возможно, решение Жилищной инспекции о предоставлении перерасчета (если таковое было принято)
- Долговая квитанция, выставленная по итогам не произведенного перерасчета.
Ситуация, описываемая в вопросе, может не соответствовать законодательству Российской Федерации, которое устанавливает права граждан на правильное начисление коммунальных услуг. Если проверка Жилищной инспекции выявила нарушения в начислении и было выписано предписание поставщику услуг, то последним следует произвести перерасчет на основе правильного начисления. Отсутствие перерасчета и отправка долговых квитанций на оплату могут являться нарушением прав граждан на правильное начисление коммунальных услуг. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или соответствующим органам по вопросам защиты прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы