Непонятные задолженности на телефоне МТС: как избежать неприятностей и разобраться с долгом?

Как я могу выяснить, как возникла задолженность на телефоне отца, которая привела к долгу в 8500р, и что делать, если Кредитфинансэкспресс продолжает требовать погашения долга после исковой давности и игнорирует мои просьбы не звонить мне, ссылаясь на ГК?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

С учетом вышеизложенного, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для анализа конкретной ситуации и разработки стратегии дальнейших действий. В принципе, вы можете попросить у Кредитфинансэкспресс письменное подтверждение и возможность проверить, является ли это требование законным и если да, то какие доказательства у них есть в отношении вашего отца. Кроме того, вы можете обратиться в прокуратуру для защиты своих прав как третьего лица, которое не имеет отношения к кредитной истории вашего отца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юридическому консультанту, который поможет проанализировать ситуацию и предоставить соответствующие документы. Возможно, потребуются копии документов от МТС, подтверждающие потерю телефона и невозможность использования Личного кабинета, а также копии писем и звонков от Кредитфинансэкспресс. В случае, если долг был списан по истечении срока исковой давности, необходимо предоставить соответствующий документ, подтверждающий это факт. Юридический консультант также поможет определить возможные варианты решения проблемы и составить соответствующие документы для защиты интересов клиента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Например, статьи гражданского кодекса о договоре истечения времени (статьи 781-800) могут быть применимы для регулирования отношений между МТС и лицом, заключившим договор на предоставление услуг связи. Статьи гражданского кодекса о защите прав потребителей (статьи 479-484) могут быть применимы для защиты прав потребителя (в данном случае - лица, которое пользовалось телефоном). Кроме того, уголовный кодекс может быть применим в случае, если Кредитфинансэкспресс использует запугивание и угрозы для взыскания долга (статья 163 УК РФ). Однако, для полного ответа на вопрос, необходимо иметь более подробную информацию о конкретных обстоятельствах дела, документах и заявлениях, которые были поданы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы