Непогашенная задолженность и невозможность расторжения договора: история клиента интернет-провайдера

Наличие задолженности за услуги провайдера зависит от условий заключенного между сторонами договора о предоставлении услуг. Если в договоре предусмотрена необходимость оплаты ежемесячно, то отсутствие использования услуг провайдера не освобождает от необходимости такой оплаты. Таким образом, для ответа на вопрос о возможности не выплаты задолженности необходимо ознакомиться с условиями заключенного между сторонами договора и с действующим законодательством. В случае, если договор не содержал условий о приостановке предоставления услуг в случае отсутствия использования, а также если провайдер предоставлял возможность оплаты услуг и через интернет, то отсутствие использования услуг и нахождение в другом городе не освобождают от обязанности оплаты задолженности.

Для решения данного вопроса фактически потребуются договор с интернет провайдером, а также документы, подтверждающие нахождение Вас в другом городе в период с июня 2017 года, включая путевые документы, билеты и другие подтверждающие документы. Для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомится с условиями договора и законодательством в сфере оказания услуг связи. Однако следует отметить, что производитель оказал услугу, предоставил доступ к сети Интернет, в связи с чем следует оплатить оказанные услуги как минимум за период с октября 2017 по июнь 2020 года.

НК РФ, статья 780; ГК РФ, статья 451; Федеральный закон "О связи", статья 54.